2021年,面对百年变局和世纪疫情交织叠加,面对江津双福疫情挑战和西部食谷发展各项任务,重庆金桥中小企业服务有限公司中小企业志愿服务工作站全面落实习近平总书记对重庆提出的营造良好政治生态,坚持“两点”定位、“两地”“两高”目标,发挥“三个作用”和推动成渝地区双城经济圈建设等重要指示要求,在中小企业志愿服务联盟和重庆市中小企业发展服务中心、市志愿服务促进中小企业发展秘书处的领导、帮助、支持下,在12位中小企业志愿服务专家的共同努力下,自愿为企业在疫情防控、复工复产、市场订单、原材料成本、融资需求、招工用工、物流配送、安全环保、税费负担等方面的服务,取得了较好的成绩。

 一、组建队伍 搭建机构

 志愿服务工作站认真落实《重庆市经济和信息化委员会重庆市民政局关于印发〈志愿服务促进中小企业发展实施方案〉的通知》(渝经信发[2020]75号)文件要求,2021年初,招募组建了一支熟悉政策、精通法律、懂技术、会管理、乐于奉献,来自各行业领域的高水平专家服务队伍。2021年6月、2021年8月,分别被重庆市志愿服务促进中小企业发展秘书处、国家工业和信息化部中心企业发展促进中心批准为第一批中小企业志愿服务工作站。工作站有牌子、办公场地、工作经费、管理制度、考核办法、活动开展台账,与服务专家签订了聘用合同协议,全体服务专家简介上墙公示。

 二、履职尽责 开展服务

 志愿服务工作站严格遵守《中小企业志愿服务工作站管理办法》《中小企业志愿服务专家管理办法》等相关规定,进入角色、履职尽责,深入下沉、开展服务,积极收集中小企业服务需求,提供并对接各类社会服务资源,形成了特色鲜明、规范高效的中小企业志愿服务模式。如:对升规、升高企业实行“一对一”服务、服务企业反映问题处置程序、服务企业情况清单、每月推送3个服务成功案例展示宣传等。2021年,志愿服务专家12人(第一批9人、第二批3人),开展志愿服务活动48场,参与志愿服务时长共计194小时,服务企业数量1668家,其中:中小微企业1281家、规上和限上企业260家、专精特新“小巨人”企业107家、股改和上市企业20家。

 三、培训学习 提升水平

 志愿服务工作站先后8次组织志愿服务专家积极参加重庆市志愿服务促进中小企业发展秘书处举办的学习培训,到重庆市合川区中小企业服务中心中小企业志愿服务工作站调研考察,到重庆清研理工创业谷、重庆市沙坪坝区大学生就业创业公共服务中心、重庆大学大学生创业园、永川区中小企业公共服务中心、多赢江津企业家俱乐部、江津区退役军人创业孵化基地等学习交流,取长补短、提升水平和能力。

 四、聚集资源 服务企业

 志愿服务工作站充分发挥社会力量作用,按照自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则,构建了一支来自重庆工商大学、西南大学、司法战线、党政机关领导岗位退休干部等的一支高水平志愿服务专家队伍,各自发挥擅长政策指导、法律法规、信贷融资、科技创新、创业指导、产权保护、管理咨询、财税管理、人力资源、市场营销、风险管控等方面的水平和能力,用心用情切实解决了企业的操心事、烦心事、揪心事,得到了企业的广泛好评和赞誉。《西部食谷多家企业“张榜求贤” 3月8日前集中提供多类岗位》、《助小微企业高质量发展》、《这些“硒”货首次亮相》、《重庆江津区实现国家级科技企业孵化器“零”突破》、《西部食谷瞄准“食品硅谷”助力江津“富硒美食之乡”建设》、《自愿服务工作站专为“螺丝壳”企业服务》、《自愿服务专家助推食品特色发展 125家农产品加工及服务企业收入14.16亿元》等提升中小企业自愿服务的成果案例,被《重庆日报》、《中国食品报》、《中国双拥》、《科技日报》、《上游新闻》、《重庆交通广播》、重庆卫视《新闻频道》、《华龙网》、《中国网》、江津融媒体中心(《江津日报》、江津网、江津电视台、最江津)等媒体深度宣传报道。2021年7月8日,国家科技部党组成员、副部长徐南平代表国务院农民工工作督查组,对西部食谷农民工返乡创业就业工作进行督查时,得知中小企业志愿服务工作站为农民工创业企业做了许多服务工作后,饱含深情地说:农民工创业艰难,会遇到许许多多的问题,服务工作必须跟上,要让这样的自愿服务工作站更好地发挥在农民工创业就业工作中的支撑、引领、帮扶作用。在场的江津区委书记程志毅表示:将宣传中小企业自愿服务工作站的工作做法和方法,推广到面,全力关注、支持中小企业自愿服务工作站的工作深入开展,助推江津区企业成长,实现高质量发展。